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[도서] 고객 리텐션의 전략

[도서] 고객 리텐션의 전략

분야별 신상품 – 국내도서 – 컴퓨터와 인터넷
[도서]고객 리텐션의 전략
칼 골드 저/정현지 역 | 에이콘출판사 | 2022년 06월
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반복적인 수익과 판매에 의존하는 모든 비즈니스에서 고객의 활동성과 참여를 유지하는 것은 매우 중요하다. 고객의 이탈은 비용이 많이 들고, 회사에 좌절감을 줄 수 있다. 이 책에서 설명하는 기술을 적용함으로써

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