비즈니스 문서 작성의 기술/강성범.정수용 지음/영진.com(영진닷컴)

비즈니스 문서 작성의 기술

강성범.정수용 지음 / 영진.com(영진닷컴) / 2016년 07월 / ISBN:9788931454024
정가: 20,000원 / 판매가: 18,000원 / 마일리지: 1,000원
이벤트: 수험서,외국어,컴퓨터,대학교재 4만원 이상 1개 선택!

PROLOGUE 정 대리, 비즈니스 문서의 멘토를 만나다

01 정 대리, 드디어 본사로 발령을 받다!

02 강 팀장의 실체와 비즈니스 문서 강의



STORY 1 당신이 이제까지 쌓아온 비즈니스 문서의 모든 것이 무너질 수 있다

01 비즈니스 문서의 정의와 범위

02 비즈니스 문서를 만드는 목적과 대상 27

03 비즈니스 문서 성향에 대한 이해와 유형별 대응 방법 29

1 l 비즈니스 문서 작업 스타일 1 : 주도형(Dominance)

2 l 비즈니스 문서 작업 스타일 2 : 사교형(Interacting)

3 l 비즈니스 문서 작업 스타일 3 : 안정형(Steadiness)

4 l 비즈니스 문서 작업 스타일 4 : 신중형(Cautious)

04 내 상사의 비즈니스 문서 작성 유형은 무엇일까?

05 메일로 바뀌고 있는 비즈니스 문서

06 스마트워킹과 비즈니스 문서의 상관관계



STORY 2 될성싶은 비즈니스 문서는 제목에서부터 티가 난다

01 비즈니스 문서 작성의 육하원칙

1 l why(왜) : 비즈니스 문서는 왜 만드는가?

2 l what(무엇을) : 비즈니스 문서에 무슨 내용을 담았는가?

3 l who(누가): 누가 비즈니스 문서를 보는가?

4 l when (언제): 언제까지 완성해야 하는 문서인가?

5 l where(어디서) : 관련 자료들을 어디서 찾아야 하는가?

6 l how (어떻게) : 어떻게 만들어서 결제를 받아야 하는가?

02 비즈니스 문서의 제목과 기본 구성 요소의 중요성

1 l 비즈니스 문서 작성의 3단계

03 비즈니스 문서 내용의 버리기와 채우기 : 비즈니스 문서와 삼겹살

04 비즈니스 문서의 10가지 기본 구성 요소 파악하기

1 l 구성 요소 : ① 문서 번호

2 l 구성 요소 : ② 문서 작성 연월일

3 l 구성 요소 : ③ 수신인

4 l 구성 요소 : ④ 발신인

5 l 구성 요소 : ⑤ 문서 제목

6 l 구성 요소 : ⑥ 첫머리

7 l 구성 요소 : ⑦ 본문

8 l 구성 요소 : ⑧ 맺음말

9 l 구성 요소 : ⑨ 다음 및 별첨

10 l 구성 요소 : ⑩ 체계적인 문서 파일의 정리



STORY 3 기존에 내가 만든 비즈니스 문서를 객관적으로 바라보는 시간을 갖자

01 조하리의 창과 비즈니스 문서의 인지 영역

1 l 비즈니스 문서에서의 열린 창(Public: 공공 영역)

2 l 비즈니스…

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