AWS Support, 출범 10주년을 축하합니다!
AWS Support, 출범 10주년을 축하합니다! 지금 부터 10년전 고객의 요구에 따라 AWS Support를 발족했으며 Amazon EC2, Amazon S3 및 Amazon SQS에 중점을 둔 Gold 및 Silver 플랜을 처음 만들었습니다. 이후 AWS Support는 시애틀의 소규모 팀이 지원하는 초기 서비스부터 시작하여 현재 전 세계 60여 개 장소에서 24시간 일하는 수천 명의 고객 지원을 진행하고 있습니다. 간략히 돌아보기 나날이 다양해지는 AWS 고객 기반에 대한 요구를 충족하기 위해 제공 서비스 범위가 더욱 성숙하고 발전해 왔습니다. 초기 실험부터 미션 크리티컬 워크로드 및 애플리케이션을 배포할 때까지 클라우드 채택 과정의 모든 단계에서 고객을 지원합니다. 또한, 고객 지원 모델이 사전 예방적으로 도움이 되도록 노력해 왔습니다. 안전하고 견고하며 신뢰할 수 있는 시스템을 구축하는 데 도움이 되는 도구, 경고 및 지식을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 그 목표를 향한 가장 최근의 몇 가지 노력은 다음과 같습니다. Trusted Advisor S3 버킷 정책 검사 – AWS Trusted Advisor는 5가지 범주의 검사를 제공하며 [ more… ]