[도서] 한글 NEO 기초 분야별 신상품 – 국내도서 – 컴퓨터와 인터넷 [도서]한글 NEO 기초 정동임 저 | 시대인 | 2019년 12월 판매가 9,000원 (10%할인) | YES포인트 500원(5%지급) 이 책은 ‘한글 NEO’를 사용함에 있어 필수적으로 알아두어야 할 활용도가 높은 기능들만 뽑아 구성했다. 다양한 실습 예제들을 따라함으로서 문서작성에 도움이 되는 한글의 요소들을 배울 수 있다. 또한 문서를 꾸 Source: [도서] 한글 NEO 기초
[도서] 회사에서 바로 통하는 실무 엑셀 최강 업무 활용법 분야별 신상품 – 국내도서 – 컴퓨터와 인터넷 [도서]회사에서 바로 통하는 실무 엑셀 최강 업무 활용법 전미진 저 | 한빛미디어 | 2019년 11월 판매가 18,900원 (10%할인) | YES포인트 1,050원(5%지급) 실무에서 막힘없이 써먹는 엑셀 최강 업무 활용법! 무적의 실무 문서 작성 프로젝트 예제로 익혀라 엑셀 모든 버전에서 완벽하게 학습한다 엑셀을 다루는 데 반드시 알아야 할 최우선순위 핵심기능 31개로 엑셀 Source: [도서] 회사에서 바로 통하는 실무 엑셀 최강 업무 활용법
[도서] Django 한 그릇 뚝딱 분야별 신상품 – 국내도서 – 컴퓨터와 인터넷 [도서]Django 한 그릇 뚝딱 문범우 저 | 비제이퍼블릭(BJ퍼블릭) | 2019년 11월 판매가 25,200원 (10%할인) | YES포인트 1,400원(5%지급) 실전 프로젝트로 하나씩 직접 만들며 배우는 웹 프로그래밍 이 책에서는 빠른 생산성과 쉬운 내용으로 주목받고 있는 언어인 파이썬 그리고 파이썬을 기반으로 한 웹 프레임워크인 Django를 ToDoList 사이트, 맛 Source: [도서] Django 한 그릇 뚝딱
Amazon Connect, 음성 기반 고객 센터에 웹 및 모바일 채팅 기능 출시 Amazon Connect를 출시한 이래로, 수천 곳의 고객사들이 클라우드에서 자체 고객 센터를 생성했습니다. Amazon Connect는 비기술적인 고객이 손쉽게 고객 문의 흐름을 설계하고, 고객 센터 담당자를 관리하고, 성과 지표를 추적할 수 있게 해 줍니다. Amazon Connect는 CRM(고객 관계 관리)과 같은 다른 시스템에 통합하거나 Amazon Lex 지능형 대화식 봇을 고객 문의 흐름에 통합하는 것은 간단합니다. 예를 들어, Intuit에서는 Amazon Connect를 Salesforce와 통합하여 고객의 요건에 실시간으로 적응하는 고객 문의 흐름을 구축합니다. 영국에서는 NHS(국립의료서비스)가 Amazon Connect와 Amazon Lex를 사용하여 EHIC(유럽 의료 보험 카드)에 대해 자주 묻는 질문에 자동으로 응답하고 있습니다. 운영 개시 첫 4주 동안 EHIC 통화의 42%가 담당자의 개입 없이 Amazon Connect 및 Amazon Lex 통합 솔루션을 통해 해결되었습니다. 담당자가 처리하는 EHIC 고객 센터 통화량은 26% 감소했습니다. 그러나, 음성 기반 고객 센터는 전체 스토리의 일부에 지나지 않습니다.. 오늘날, 우리는 갈수록 더 많은 [ more… ]
AWS Systems Manager Explorer 출시 – 다중 계정, 다중 리전 작업 대시보드 Amazon Web Services는 2006년부터 IT 인프라를 간소화하기 위해 매진했습니다. Amazon Elastic Compute Cloud(EC2), Amazon Simple Storage Service(S3), Amazon Relational Database Service(RDS), AWS CloudFormation 및 그외 다수의 서비스를 통해 수백만 명의 고객들은 안정적이고 확장 가능하며 보안이 뛰어난 플랫폼을 단 몇 분 만에 원하는 AWS 리전에 구축할 수 있게 되었습니다. 지난 10년간 제가 다 기억하지 못할 정도로 많은 하드웨어를 구매하고 배포하고 관리해왔지만 AWS 서비스를 통해 개발자들이 실현하는 혁신의 속도에 아직도 매일 놀라곤 합니다. 막강한 힘에는 그만큼 큰 책임이 따르는 법입니다. AWS 리소스를 생성하는 순간부터 여러분은 리소스를 책임져야 합니다. 과정의 보안 뿐만 아니라 비용과 확장도 책임져야 합니다. 책임은 모니터링 및 경보를 더욱 중요하게 하며, 바로 이런 이유로 저희는 Amazon CloudWatch, AWS Config 및 AWS Systems Manager와 같은 서비스를 구축했습니다. 여전히 고객들은 단일 대시보드를 살펴보거나 AWS 리소스에서 잠재적 문제를 나열할 수 있으면 [ more… ]
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