Amazon Chime SDK 통화 분석 기능 – 실시간 음성 톤 분석 및 화자 검색
Amazon Chime SDK 통화 분석 기능 – 실시간 음성 톤 분석 및 화자 검색 Amazon Chime SDK 통화 분석 기능을 정식 출시합니다. 이 기능은 실시간 오디오 통화를 보다 쉽고 비용 효율적으로 기록하고 생성하는 데 도움이 되는 새로운 기능 세트(예: 트랜스크립션, 음성 톤 분석 및 화자 검색)입니다. 또한, AWS Management Console의 Amazon Chime SDK 섹션을 개선하여 이러한 새로운 통화 분석 기능 또는 Amazon Transcribe와 같은 기계 학습(ML) 기반 서비스를 몇 단계만 거치면 오디오 애플리케이션에 통합할 수 있습니다. 음성 분석: 음성 톤 분석 및 화자 검색 음성 분석은 오디오 대화에 대한 실시간 인사이트를 제공합니다. 긍정적, 중립적 또는 부정적 어조를 나타내는 참가자를 감지하고 분류하는 데 도움이 됩니다. 일반적으로 규제 대상 산업에 종사하는 기업은 직원과 비즈니스 파트너, 고객 또는 공급업체 간의 대화를 녹음할 의무가 있거나 분석하고자 합니다. 음성 톤 분석에서는 ML을 사용하여 어휘적 및 언어적 정보뿐만 아니라 음향 및 톤 정보의 공동 분석을 기반으로 [ more… ]