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Amazon Comprehend 기반 설공 상품평 분석을 통한 상품 트렌드 예측도 개선하기
Amazon Comprehend 기반 설공 상품평 분석을 통한 상품 트렌드 예측도 개선하기 이랜드 이노플은 이랜드 그룹 전체의 IT를 담당하는 회사이며, 2014년 빅데이터 사업부 설립 이래 빅데이터 분석 및 AI 서비스를 그룹사를 대상으로 제공해 오고 있습니다. 대외적으로는 2020년부터 스타트업 및 중소기업을 대상으로 빅데이터 트렌드 컨설팅을 통해 성공의 경험을 함께 나누고 있습니다. 그중에서도 저당류 푸드 스타트업인 ‘설탕없는 과자공장'(이하 ‘설공’)에 대한 컨설팅 사례를 공유하고자 합니다. 설공은 푸드 상품기획에 있어서 몇 가지 애로점을 가지고 있었습니다. 지금까지 대부분 상품 기획자의 직관 및 현장 경험에 의존하여 신상품을 출시해왔고, 직원들 간의 의견이 다른 경우 내부 조정에 어려움을 겪는 문제점을 가지고 있었습니다. 이랜드 이노플은 설공의 이러한 애로점을 해결하기 위해, Amazon Comprehend를 활용한 클라우드 기반 빅데이터 기반 트렌드 분석 및 상품기획 프로젝트 컨설팅을 진행하였습니다. Amazon Comprehend는 2019년 한국어를 지원하기 시작했으며, 2020년에 서울 리전에도 출시했기 때문에 한국 고객들도 바로 이용이 가능합니다. Amazon Comprehend를 통한 상품평 감성 분석 구현 이랜드 이노플은 유통, [ more… ]