마인크래프트던전스 구매후 발생하는 문제

마인크래프트던전이 드디어 출시!!!

예약구매하고, 게임도 등록해 주고 아이들이 즐겁게 하길 바라.. 아니 바랬으나…
줄줄이 오류

아니나 다를까
예약구매 사이트와 윈도우스토어의 리뷰 칸에는 욕들이 줄줄이… ㄷㄷㄷ
아마 본 게임은 망하지 싶은 예감이 들고 있다.

자녀(미성년자) 계정으로 마인크래프트 플레이시 발생했던 문제를 정리했다

 

개요


1. 계정 사용 형태

  • 보호자(이끌이)
  • 자녀1 : 미성년자
  • 자녀2 : 미성년자

보호자가 가족대표로서 미성년자인 아이들의 계정을 직접 등록했고

자녀1, 자녀2 는 각각 본인들의 컴퓨터에서 본인들의 계정으로 로그인 후 사용중

 

2. 게임 구매후 리딤코드 등록

게임 2개를 예약구매후, 받은 게임리딤코드를
자녀1, 자녀2 의 계정에 각각 등록을 해주었다.

URL : https://redeem.microsoft.com/

당연히 리딤코드 등록시
자녀1의 계정로그인 상태, 자녀2의 계정 로그인 상태 에서 각각 해주었다.

 

3. 리딤코드 등록시

  • 오류 없음
  • “미성년자라서 불가” 류의 안내 없음

으로 잘 등록 되었다.

그리고 결국 사단이 나게 된다.

 

 

게임 실행시 “게임 소유권을 확인할 수 없음” 오류


1. 게임 실행후 xbox 로그인을 해야 플레이를 할 수 있는데 xbox 로그인 시 오류 발생

메세지 : 게임 소유권을 확인할 수 없음

 

2. 원인

  • 게임의 로그인이 xbox 계정에 기반한다
  • 대한민국에서는 미성년자의 xbox 로그인이 차단되어 있다 (게임 셧다운제)
  • xbox의 로그인 및 완전한 인증확인이 실패

했기 때문에 플레이 자체가 불가능한 상태가 되었다.

 

3. 해결

자녀의 생년월일을 “성인” 이 되도록 수정해 줘야 한다.

메뉴 : microsoft.com공홈 -> 내 Microsoft 계정 -> 가족

URL : https://account.microsoft.com/family/

 

 

이 과정을 거친후 xbox 로그인을 하게 되면 소유권 관련 문제는 발생하지 않는다.

이후 오프라인 플레이는 가능한 상태가 된다.
다만, 온라인 플레이가 되지 않는 문제가…

 

 

xbox의 친구 추가 실패


윈도우10의 “Xbox 본체 도우미” 앱을 이용해서
자녀1, 자녀2 를 서로 “친구등록” 해주고
같이 플레이를 즐기도록 하는것이 목적

1. 자녀1이 자녀2의 게임태그를 검색후 “친구추가” 버튼을 누르면 에러 발생

메세지 : 사용자의 개인정보 설정이 이 기능 사용을 차단하고 있습니다.

 

2. 원인

xbox 계정내 개인정보 설정에서 “친구와 XX” 관련 기능이 “차단” 되어 있기 때문
보호자가 미성년자를 가족구성원을 추가하는 형태로 계정을 등록한 경우 해당된다.
(애초에 계정생성시 단독으로 성인 계정을 생성했을 경우 해당사항은 없다)

 

3. 해결

xbox 계정내에서 권한부여

메뉴 : Xbox 설정 -> 개인 정보 및 온라인 안전 정보

URL : https://account.xbox.com/Settings

 

이렇게 “허용” 처리를 해주게 되면
다음에 발생하게 되는 문제 역시 해결이 된다.

 

 

온라인 플레이 실행 불가


 

1. 게임상에서 온라인플레이를 선택(클릭)시 오류 발생

메세지 : 온라인 플레이가 제한되어 있습니다.

 

2. 원인

  • 위에 설명한 항목(온라인 안전 정보)들이 “차단” 되어 있기 때문

 

3. 해결

  • 위에 설명한 내용과 동일

 

 

 

일단 여기까지 마치면
뜻하지 않게 자녀가 성인이 된것만 제외하고는…

  • 구매한 계정의 정상 등록
  • 게임플레이 성공
  • xbox 내에서 친구 추가 가능
  • 온라인 플레이 성공
  • xbox 친구와 같이 게임하기

까지 가능하다.

이 글을 보시는 아버지 또는 어머니들에게 행운을 빈다…

 

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